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禁用词的限定：
答：涉及如下范围的无线网址属于禁止注册范畴：
1、党和国家机构名称，领导人姓名，行业组织名称
2、省市地区的省会名称，通用的地区名称
3、反动、淫秽、煽动民族仇恨等的词汇
4、与中国法律或法规，道德规范相违背的词汇
5、其它国家禁止使用的词汇或名称
如下无线网址属于“限制注册”的范畴：
1、英文或数字为3个（含）字符以内的词或数字
2、汉字为2个（含）汉字以内的词汇
3、行业名称，通用词汇等
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无线网址如何使用？
答：您注册无线网址后，应首先登录“灵信网站”管理中心，进行短信栏目及内容的设定，完成这一步骤后，就可以在您现有的“网站”，宣传资料，或其它任何媒介上公布该无线网址，并让具有手机的用户发送该无线网址，移动用户到：60088；联通用户到：90088。新网互联保留事先通知用户调整短信发送号码的权力！
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无线网址的服务期限？
答：无线网址与灵信网站是匹配使用的，一般服务期限为“一年”，期满后您应当续费，否则该服务将会被停止。同时您还需注意，发送短信是需要扣除您的“短信账户”费用的，当您短信账户中余额不足时，您的短信服务也将暂时中止。
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为什么要注册“无线网址”？
答：无线网址是移动应用中的最新服务形式，它摆脱了传统的短信服务只针对“个人娱乐”领域，为企业应用开创了崭新的服务形式。无线网址如同我们习惯的“网址”一样，具备一一对应的内含。同时无线网址也延续了您现有的企业名称，字号等知识品牌，并延伸到了“无线应用”领域，新网互联是CNNIC及ICANN授权的网络地址服务商，具备充分的业务运营经验，并在以不断持续的创新能力服务于广大国内企业用户。此次推出的“无线网址”与“灵信网站”是企业网络服务向新的领域拓展的最好应用，无线网址也同样是“稀缺性”产品，一旦被注册后，在同一系统下将不能有第2个可重复的名字。因此抓紧时间注册好记的名字，保护您现有的企业名称也是非常紧迫的。
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我能否在下次直接发送栏目编码？
答：不可以，由于新网互联的“灵信网站”采用了“时隙分隔复用”技术，利用了类似web上的session方式对每一次短信访问进行状态定位。因此我们为每一个短信网址的使用者，限定了30分钟的时间来查询“灵信网站”的内容。若30分钟内没有任何短信发生，我们将会取消您的此次访问通道。因此您下次再要访问某个短信网址下的某个栏目时，应当重新发送“短信网址”，并再次输入“栏目编号”，才能访问该栏目。
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我发送的短信不成功是否要收费？
答：您发送的短信若没有发送成功，我们不会扣费。同时我们承诺若发生计费“误差”，新网互联将会以该误差费用的“双倍”进行补偿。
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群发短信是否有限制？
答：群发短信时请您留意如下限制
1）一般每次群发的号码不超过200个。
2）联通用户的号码暂时不支持“群发”或定时发送功能。
3）群发内容应符合《新网互联短信服务规范》的标准。
4）群发的计费也为每个号码每条短信为0.1元。
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我的灵信网站短信发送账户余额为“零”时，会怎样？
答：当您的短信发送账户中没有费用时，您将不能进行“群发短信、定时发短信、回复短信、转发短信”等操作。因此若出现这样的问题，您应即时对短信发送账户进行续费。我们的系统也会在您的账户低于100元时，通过发送email及短信的方式提醒您。
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我发送“无线网址”后很长时间没有收到“回复”是怎么回事？
答：一般故障是由于当前移动网络相对“拥塞”因而导致较多的短信在等待发送之中，或者是由于服务器运行中出现的故障导致的。我们会在出现故障的第一时间由系统工程师进行维护，以便减少对您使用中的影响。
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交费后何时开通灵信网站？
答：您交费后您申请的灵信网站将会立即开通，您将收到我们系统发送的“无线网址”及对应的密码。
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灵信网站如何收费？
答：灵信网站的费用包含：1）年度系统使用费3000元/年，（包含了短信网址、可存放100万条短信记录的系统容量、各类短信服务系统功能、7x24的客户服务支持、网关运营管理等）；2）为短信发送费，您首次支付系统使用费3000元时，我们会额外赠送给您50元的短信发送费，可以发送500条短信，用于短信的群发、定时发送等。而所有自动回复的短信我们的系统是“不扣费”的！当您的群发短信账户费用用尽时，您就需要充值了。每次充值的费用为300元（可发送3000条）或300元的倍数。
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联系我们：
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